Wir suchen DICH – Exportmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Abwicklung internationaler Aufträge: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Exportaufträgen, einschließlich Angebotserstellung, Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
• Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer internationalen Kunden, insbesondere in Frankreich und den BeNeLux-Ländern
• Versand- und Zollabwicklung: Organisation und Überwachung von Versandprozessen sowie Erstellung der erforderlichen Export- und Zolldokumente gemäß den aktuellen Vorschriften
• Koordination von Transporten: Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikdienstleistern zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen
• Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Erstellung von Statistiken und Berichten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Exportbereich, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines international tätigen Unternehmens
• Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung und Exportkontrolle
• Hohes technisches Verständnis für beratungsintensive Produkte
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine weitere Fremdsprache, idealerweise Französisch
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Erfahrung in ERP-Systemen
• Du agierst sorgfältig und gewissenhaft, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
• Du bist kommunikativ und trittst sicher auf
• Teamfähigkeit ist dir besonders wichtig

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeiten bei 38 Stunden pro Woche
• "Happy Friday" - Freitag als kurzer Arbeitstag durch Gleitzeit möglich
• Festes 13. Gehalt im November - für mehr Freude beim Weihnachtsshopping
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL und betriebliche Unfallversicherung
• Fahrkostenzuschuss ab 50 km
• Betriebliches Gesundheitsmanagement & EGYM Wellpass
• Business Bike
• Attraktive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Prämie
• Motiviertes Team, sehr familiärer Umgang mit Du-Kultur
• Modernes Bürogebäude mit einladenden Mittelzonen
• Tolles Mittagsangebot in unserem internen Pausentreffpunkt "Casino"
• Kostenfreie Getränke - Kaffee, Kakao, Wasser, Tee
• Umfassende Einarbeitung und ergonomische Arbeitsplätze
• Eltern-Kind-Zimmer, Think Tanks
• Hundefreundliches Office
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Regelmäßige Firmenevents
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Gute Anbindung an die Autobahnen A1 & A27
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Du fühlst dich angesprochen und suchst eine langfristige berufliche Perspektive?

Dann sind wir gespannt auf Deine Bewerbung! (Gerne als PDF-Datei)

Wir freuen uns auf dich!

Bis bald bei DOYMA.

Jetzt bewerben