Denkschubser   |   

Tun Sie gelegentlich etwas, womit Sie weniger oder gar nichts verdienen. Es zahlt sich aus.    Oliver Hassencamp

15.06.2021

 Stellenangebot  09.06.2021

perma-trade Wassertechnik sucht Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung/Reklamationsmanagement

perma-trade Wassertechnik ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit Tochtergesellschaften in der Schweiz, Belgien und Italien. Als einer der führenden Anbieter für umweltgerechte Wasserbehandlungssysteme ist das Unternehmen bereits seit mehr als 35 Jahren erfolgreich in der SHK-Branche tätig.

Für unsere Firmenzentrale in Leonberg-Höfingen suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung/Reklamationsmanagement in Vollzeit (unbefristet)

Was erwartet Sie bei uns?

  • Attraktives Vergütungspaket mit vielen Sozial- und Nebenleistungen
  • Kollegiale Atmosphäre und flache Hierarchien in einer offenen Unternehmenskultur
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen inhabergeführten Familienunternehmen
  • Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortlich übernehmen Sie die Bearbeitung des technischen Supports und beraten unsere Kunden bei technischen Fragen kompetent und lösungsorientiert.
  • Kundenfeedback ist uns sehr wichtig und wird von Ihnen aufgenommen und an die betreffenden Stellen bei uns weitergeleitet.
  • Sie stehen internen und externen Mitarbeitern als Ansprechpartner rund um das Thema technischer Support zur Verfügung.
  • Sie nutzen unsere internen Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung der Produktqualität.
  • Sie übernehmen das Reklamationsmanagement und die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen.
  • Sie unterstützen bei der Lösung technischer Probleme durch gezielte Fehlerdiagnose.
  • Sie führen Inspektionen, Reparaturen, Inbetriebnahmen sowie Wartungen durch.

Ihr Profil:

Neben der Fähigkeit, selbstständig und kostenorientiert zu arbeiten, sollten Sie flexibel, belastbar und einsatzbereit sein. Darüber hinaus bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

  • Eine technische Ausbildung, vorzugsweise im SHK-Handwerk sowiemehrjährige Erfahrung im Kundendienst bzw. Qualitätssicherung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Strukturierte und effiziente Arbeitsweise bei der Untersuchung, Diagnose und Lösung von Problemen sowie Reklamationen
  • Führerschein Klasse B
  • Bereitschaft, gelegentliche Termine direkt beim Kunden vor Ort wahrzunehmen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung an bewerbungperma-trade.de oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsportal unter www.perma-trade.de/unternehmen-werte/karriere/jetzt-bewerben/

perma-trade Wassertechnik GmbH
Personalabteilung
Röntgenstr. 2
71229 Leonberg

perma-trade Wassertechnik GmbH
perma-trade Wassertechnik GmbH
Röntgenstrasse 2
71229 Leonberg (Höfingen)
Deutschland
Telefon:  07152 - 93919-0

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