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Es gibt keinen Markt für Produkte, die jeder ein bißchen mag, sondern nur für Produkte, die jemand besonders schätzt.    Laurel Cutler

06.12.2020

Meldung

04.11.2020: GARANT Bad + Haus: Digitalisierung, die den Chef entlastet

Bad-Rechner automatisiert Angebotsprozess für SHK-Handwerksbetriebe / Schnelle Kostenermittlung hilft bei der Kundenqualifikation / Chef des Handwerksbetriebes kann sich auf lukrative Projekte konzentrieren / Beitrag zur Digitalisierung des Handwerksunternehmens
Der Bad-Rechner erleichtert im Verkaufsprozess eine frühzeitige Kundenqualifizierung, damit der Chef sich auf die lukrativen Projekte konzentrieren kann. Entscheidend hierfür ist die einfache Budgetermittlung. Bild: MEISTER1

Die Angebotserstellung gehört zu den zeitraubenden Tätigkeiten im Handwerksunternehmen, sie ist in vielen Fällen Chefsache und es liegt in ihrer Natur, dass sie oft genug vergebens bleibt – nicht zuletzt darum, weil potenzielle Kunden falsche Erwartungshaltungen und falsche Budgetvorstellungen mitbringen. Hierzu berichtet Marc Schulte, Geschäftsleiter von GARANT Bad + Haus: „Unsere Analysen der Geschäftsprozesse im Handwerksbetrieb haben ergeben, dass die Angebotserstellung in der Praxis ein echter Engpass ist. Deshalb haben wir nach Softwarelösungen gesucht, mit denen unsere Partnerbetriebe im SHK-Handwerk Zeit sparen können.“

Der beste Ansatzpunkt ist nach Überzeugung des Handwerks- und Einzelhandelsverbands eine möglichst frühzeitige Kundenqualifizierung, damit der Chef sich auf die lukrativen Projekte konzentrieren kann. Eine möglichst schnelle und einfache Budgetermittlung ist hierfür entscheidend. GARANT Bad + Haus ist deshalb eine Kooperation mit dem Software- und Serviceanbieter MEISTER1 eingegangen.

Im Mittelpunkt steht dabei ein Bad-Rechner, in dem die individuellen Kalkulationen des Handwerksbetriebes hinterlegt sind. Der Bad-Rechner lässt sich sowohl in die eigene Internetseite integrieren als auch im direkten Kundenkontakt z.B. auf einem Tablet nutzen. Im Dialog mit dem Kunden werden alle wichtigen Daten und Maßangaben systematisch erfasst und zu einem Angebot aufgearbeitet. Im Hintergrund erzeugt der Bad-Rechner eine digitale Projektmappe, die später solide Grundlagen für die detaillierte Planung liefert.

Der Bad-Rechner leistet somit einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung der Arbeitsabläufe im Handwerksbetrieb. Hierzu erläutert Marc Schulte: „Die digitale Transformation unserer Partnerbetriebe sehen wir derzeit als wichtigsten Erfolgsfaktor, um die Herausforderungen der Zukunft zu bewältigen. Unsere Kooperation mit MEISTER1 ist ein weiterer Mosaikstein, der die umfangreichen digitalen Dienstleistungsangebote unseres Verbandes weiter abrundet.“ Die Digitalisierung im Handwerk schafft durch Automatisierung und Zeitersparnis Freiräume, die der Unternehmer für die Weiterentwicklung und Optimierung des eigenen Unternehmens nutzen kann.

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