Denkschubser   |   

Wer nicht von Grund auf umdenken kann, wird nie etwas am Bestehenden ändern.    Anwar Sadat

15.02.2019

Meldung

14.02.2019: HaZweiOh: Monteursünden am Montageort

Die bedeutende Verantwortung der „Außenminister“

Haben Sie mit Ihrem Monteurteam SERVICEREGELN vereinbart und diese schriftlich fixiert? Wenn Sie das bisher versäumt haben, sollten Sie dies nachholen. Wie in allen anderen Lebensbereichen sind Regeln für das Zusammenleben (von Benimm-, bis zu Verkehrsregeln) auch auf Baustellen und an Montageorten die Voraussetzung für modernes und vorbildliches Verhalten. Ihre Bauherren und Auftraggeber werden die Rücksicht und das Benehmen Ihres Monteurteams besonders schätzen.

So sollten Sie nicht akzeptieren, dass Flaschen und halbleere Getränkebecher über Tage auf der Fensterbank oder auf dem neu montierten Heizkörper stehen. Fixieren Sie in Ihren Serviceregeln, dass Flaschen und Getränkebecher spätestens am Ende eines Arbeitstages vom Montageort zu entfernen sind.  Im Idealfall bringen Ihre Mitarbeiter bei einem zwischenzeitlichen Gang zum Firmenfahrzeug Leergut sofort im Laderaum (nicht etwas auf dem Armaturenbrett) unter.

Sie halten diesen Hinweis für vernachlässigbar? Dann unterschätzen Sie die negative Wirkung auf Bauherr und Bauherrin.

(Sie meinen, dieses Bild sei gestellt? Mitnichten! Hier wurde während des Entstehens eines Luxusbades ein Kaffeebecher auf dem Fensterbrett über Tage „vergessen“. Guten Appetit).

Im HaZweiOh-Workshop „Außenminister SHK“ sensibilisieren wir Ihr Monteurteam für den Umgang mit Kunden und das Verhalten in Kundenwohnungen.

Wenn Sie Ihr Monteurteam mit uns gemeinsam fit machen möchten, unterstützen wir Sie dabei im HaZweiOh-Vor-Ort-Workshop in Ihrem Unternehmen.

Fordern Sie jetzt Ihre Informationen zum HaZweiOh-Monteur-Workshop „Außenminister SHK-Monteur“ an: Telefon 09332-4986 oder per Mai: okhazweioh.com

Mehr Infos zu Ottmar Kuball unter www.hazweioh.com

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