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Wir haben die Lösung - wo ist das Problem?    unbekannt

06.04.2020

Meldung

26.03.2020: Auswirkungen Coronavirus – Hansgrohe Lieferfähigkeit derzeit sichergestellt

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Kunden und Hansgrohe-Partner,

wir alle befinden uns derzeit in einer herausfordernden Situation. Gemeinsam werden wir sie ganz sicher meistern. Als vertrauensvoller und zuverlässiger Partner werden wir Sie regelmäßig über unsere Lieferfähigkeit informieren und Ihnen innerhalb unserer Möglichkeiten Unterstützung anbieten.

Unabhängig von der Sicherung der Produktion und der Lieferfähigkeit gilt unser Hauptaugenmerk der Gesundheit und der Sicherheit unserer Mitarbeiter, sowie unserer Partner und deren Familien. Daher hoffen wir, dass Sie gesund sind und die notwendigen Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Mitarbeiter und der Geschäftsaktivitäten treffen konnten.

Unsere Produktion und Kundenbelieferung läuft trotz der aktuellen Entwicklung des Coronavirus' weiter. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Aufrechterhaltung unserer Lieferfähigkeit. Die Komponenten- und Fertigwarenlager sind weiterhin gefüllt und durch unsere hohe Eigenfertigungstiefe kann die Produktion der Armaturen und Brausen im normalen Takt weiterlaufen.

Einschränkungen aufgrund externer Gegebenheiten können natürlich auch uns treffen. Zur Risikominimierung wurden intern sämtliche Maßnahmen und Notfallpläne in die Wege geleitet. Aufgrund der sich täglich ändernden Faktenlage, kann sich auch unsere Lieferfähigkeit jederzeit ändern. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren.

Persönlich können wir Sie aktuell leider nicht betreuen, garantieren aber weiter den vollen Service per Telefon und E-Mail für einen reibungslosen Ablauf: Sowohl Ihr Ansprechpartner im Außendienst, als auch der Meister- sowie Kundenservice stehen Ihnen wie gewohnt zur Seite. Gerade in Zeiten wie diesen müssen wir partnerschaftlich zusammenhalten – scheuen Sie sich daher bitte nicht, uns anzusprechen.

Mit den besten Wünschen aus dem Schwarzwald – bleiben Sie und Ihre Lieben gesund!

Ihr Frank Wiehmeier

Geschäftsführer Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH

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