Denkschubser   |   

Ehrgeiz ist die Unbescheidenheit des Geistes.    Sir William Davenant

16.07.2019

Meldung

13.05.2019: HaZweiOh: SHK-Workshop Außenminister Monteur

Das Vor-Ort-Monteurtraining für besseren Service und begeisterndes Monteurverhalten

Was hat ein Gepäckträger mit einem SHK-Monteur zu tun?

Der Kunde eines Hotels wird nacheinander dem Gepäckträger, dem Portier, dem Zimmermädchen und dem Barmann begegnen. Will das Hotel am Markt bestehen, muss jeder einzelne dieser Kontakte positiv sein. Das gleiche Prinzip gilt für das SHK-Handwerk. Der Kunde wird nacheinander dem Verkäufer/der Verkäuferin, dem Meister und den ausführenden Monteuren begegnen. Diese Begegnungen sind für das Image eines Unternehmens entscheidend.

Im HaZweiOh-Workshop-wird SHK-Monteuren vermittelt, dass die Denk- und Verhaltensweisen von gestern überholt sind. Dass Knigge-Regeln auch für Monteure gelten. Dass die kluge Nutzung von Apps und digitalen Werkzeugen zum modernen Monteurbild gehören.

Wir kommen zu Ihnen vor Ort und entwickeln mit Ihrem Monteurteam im Workshop modernes Monteurverhalten und begeisternden Service:

  • Kunden durch erstklassigen Auftritt begeistern
  • Auftragsbeschaffung ist nicht allein Chefsache
  • Vor-Ort-Chancen erkennen – und nutzen
  • Das Ende der „Räuber in Latzhosen“
  • Die gezielte Nutzung von Apps und digitalen Werkzeugen
  • 3S-Qualität: sauber – schnell – sympathisch
  • Modernes Unternehmen – modernes Monteurverhalten

Fordern Sie jetzt Ihre Informationen zum Monteurworkshop „Außenminister SHK“ an: Telefon 09332-4986 oder per Mai: okhazweioh.com.

Mehr Infos zu Ottmar Kuball unter www.hazweioh.com

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Ottmar Kuball
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